Cómo funciona Vigía Conurbada
Tu reporte se convierte en un oficio formal con evidencia documental, plazo de respuesta y seguimiento público. Si la dependencia ignora, lo publicamos. Si responde, también queda en el expediente.
De tu pantalla al oficio: 5 pasos
Levantas el reporte (1-2 minutos)
Eliges categoría (bache, fuga, basura, alumbrado, etc.), pones la ubicación con GPS o tocando el mapa, opcionalmente subes foto y describes el problema. Puedes hacerlo con tu nombre o de forma anónima.
Generamos un oficio formal automáticamente
El sistema construye un oficio con tu reporte, evidencia fotográfica con hash criptográfico SHA-256 (para que no pueda alterarse), coordenadas GPS, fecha y plazo SLA. El oficio sale desde [email protected].
Lo enviamos vía la Unidad de Transparencia del municipio
El oficio se dirige formalmente a la Unidad de Transparencia de tu municipio (Tampico, Madero o Altamira), con copia al área específica responsable. La Unidad de Transparencia tiene obligación legal de turnarlo internamente al área correspondiente, conforme al Art. 70 fracc. VII de la Ley General de Transparencia y Acceso a la Información Pública.
El plazo corre. Tú lo ves en vivo.
Cada categoría tiene un plazo definido (3 a 30 días naturales según urgencia). Tu reporte queda visible en el mapa público con su semáforo: 🟢 dentro de plazo, 🟡 cerca de vencer, 🔴 vencido. Recibirás actualización por WhatsApp cuando cambia el estado.
Si vence sin respuesta, se publica
El sistema publica automáticamente en redes sociales los reportes vencidos sin atención, con la evidencia, el plazo agotado y la dependencia responsable. La presión pública es legal y legítima: estamos ejerciendo el derecho consagrado en el Art. 8° constitucional (derecho de petición) y el Art. 35 fracc. V CPEUM (participación ciudadana).
Plazos por categoría
Huracán, inundación, marejada, tromba, fuga de gas, plaga sanitaria.
Fuga de agua, drenaje, basura, alumbrado, semáforo descompuesto.
Bache, banqueta rota, señalización, parques, transporte público.
Denuncia contra servidor público, irregularidad en obra, reglamentos.
Tu privacidad y datos
- Reporte anónimo: nadie en el municipio sabe quién reportó. Solo se usa la ubicación geográfica.
- Reporte con nombre: tu nombre y colonia aparecen en el oficio para dar seriedad. WhatsApp y datos de contacto NUNCA se comparten con autoridades.
- Foto: se calcula un hash SHA-256 al momento de subirla. Eso garantiza que la imagen no pueda alterarse y constituye evidencia digital con valor probatorio.
- WhatsApp: se usa solo para enviarte acuse de recibo y actualizaciones de estado. Puedes opcionalmente suscribirte al boletín "Tampico al Día".
- Datos personales: tratamiento conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP). Lee el aviso de privacidad integral.
¿Quién está detrás?
Mario Andrés de Jesús Leal Rodríguez es una proyecto personal de tecnología cívica independiente. Operamos plataformas digitales para acompañar el ejercicio del derecho de petición y acceso a la información pública.
Esta plataforma es impulsada por Mario Andrés de Jesús Leal Rodríguez, ex-Director General de COMAPA Sur y ex-Diputado Local del Distrito I Tampico Sur (LIX Legislatura). No representa autoridad ni sustituye vías formales de denuncia (911, 089, contraloría municipal).
¿Listo para empezar?
Tu reporte es 1 minuto de tu tiempo. La presión pública que genera puede mover años de inacción.
